Privacidad y datos personales

Eliminar tu cuenta de Westnet App

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de la aplicación y de los datos asociados a ella. No necesitás tener la app instalada para iniciar la solicitud.

Cómo hacer la solicitud

El proceso es simple y nos permite verificar que la cuenta te pertenece.

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    Escribinos desde tu email registrado o por WhatsApp

    Indicá que querés eliminar tu cuenta de Westnet App e incluí tu número de cliente.

  2. 2

    Verificamos tu identidad

    Podemos pedirte información adicional para proteger tu cuenta y evitar solicitudes no autorizadas.

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    Procesamos y confirmamos la eliminación

    Te avisamos por el mismo medio cuando el proceso haya finalizado, o si existe información que debamos conservar.

Qué ocurre con tus datos

Datos de la cuenta de la app

Eliminamos el acceso a la aplicación, las sesiones activas, los identificadores del dispositivo y los tokens de notificaciones asociados.

Información que debemos conservar

Podemos conservar datos contractuales, contables, fiscales o de facturación cuando exista una obligación legal, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Consultas sobre el proceso

También podés escribir directamente a info@westnet.com.ar o revisar nuestra Política de Privacidad.

Importante sobre tu servicio de internet

Eliminar la cuenta de Westnet App no solicita automáticamente la baja de tus servicios de internet ni cancela obligaciones pendientes. Para gestionar la baja o modificación de un servicio, comunicate con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp o al 0261-4055303.